CENTRE DE SERVICES (CDS) à SAINT-MARTIN ANTILLES FRANCAISES :

Techline IT dispose d’un Centre de Services basé sur l’Ile de Saint-Martin aux Antilles françaises.

Pourquoi Saint-Martin ?

De par son climat tropical, elle permet à ses résidents de profiter d’une vie agréable loin des bouchons et du tumulte en Métropole.
Cet élément favorise des conditions de travail optimales et efficaces.

Ensuite et de par son histoire, cette ile pluriculturelle est divisée en 2 parties : une partie française et une partie dépendante des Pays-Bas. La quasi-totalité de ses habitants est de base totalement bilingue anglais de par l’histoire de l’ile mais également trilingue espagnol voir quadrilingue néerlandais de par les évolutions migratoires qui se sont déroulées au cours des 2 derniers siècles.

De nombreuses personnes sont formées dans le cadre d’un partenariat avec l’Ile, soit au Canada soit aux Etats-Unis, et disposent donc du meilleur niveau de formation possible.

Enfin, en ce qui concerne les besoins éventuels d’approvisionnement en matériels et compte-tenu de notre proximité, nous nous fournissons aux Etats-Unis avec des délais de réception rapides.

Les prestations que nous réalisons :

- Centre d’Appels, de Services et d’appels : N0/N1/N2/N3 en full time ou débordement H24 avec la Métropole
- Prestations de mises à jour des divers outils de ticketing, d’outils et de suivi d’interventions…
- Préparation de postes de travail et serveurs, configuration de postes selon procédures, déploiement de masters…
- Prestation de déploiements informatiques (déploiement de postes, de serveurs, de baies…) sur l’intégralité de la Zone Antilles/Guyane :  Martinique,Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barth, Guyane française.

Nous nous adaptons à toutes les contraintes de vos prestations globales, disposons de SDM et de Chefs de Projets afin de suivre vos process et ceux de vos clients.

Contactez-Nous

Pour tout renseignement, merci de nous contacter

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 4 heures maximum :

Adresse

2 rue de la goelette 97150 SAINT-MARTIN

TELEPHONE

05.90.58.03.17

Email

cds@techlineit.fr

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